بلاگ · ۶ مرداد ۱۴۰۵

چرا قیمت نرم‌افزارمان را منتشر می‌کنیم؟

اگر تا حالا خواسته باشید برای شرکت‌تان نرم‌افزار مالی یا ERP ایرانی بخرید، این مسیر را می‌شناسید: فرم «درخواست مشاوره» را پر می‌کنید، کارشناس فروش تماس می‌گیرد، دو جلسه برگزار می‌شود، و در نهایت عددی می‌شنوید که نه می‌دانید نسبت به مشتری قبلی چقدر متفاوت است، نه می‌توانید بدون جلسهٔ بعدی به مدیرعامل گزارشش بدهید.

ما تصمیم دیگری گرفتیم: فهرست قیمت ژرف‌بان عمومی است و همیشه در صفحهٔ قیمت‌ها منتشر می‌ماند.

سه دلیل

  • احترام به وقت مدیر مالی. شما باید بتوانید در پنج دقیقه بودجه ببندید و مقایسه کنید، نه بعد از دو جلسهٔ فروش. قیمت مخفی، هزینهٔ تصمیم‌گیری را به خریدار منتقل می‌کند.
  • قیمت مخفی یعنی قیمت مذاکره‌ای. وقتی عدد اعلام‌نشده است، هر مشتری عدد متفاوتی می‌شنود. ما ترجیح می‌دهیم همهٔ مشتری‌ها از روی یک فهرست بخرند و اعتماد، جای مهارت چانه‌زنی را بگیرد.
  • شفافیت، ما را هم منضبط می‌کند. وقتی قیمت عمومی است، افزایشش هم باید عمومی و قابل دفاع باشد. برای همین به‌جای تغییرهای بی‌خبر، بازنگری فصلی اعلام کرده‌ایم.

و سه قول

  • قیمت هر قرارداد تا پایان دوره‌اش قطعی است؛ وسط راه عوض نمی‌شود.
  • فهرست عمومی فصلی بازنگری می‌شود، در اقتصادی که رقبا در یک سال تا ۷۵٪ گران کرده‌اند، وانمود نمی‌کنیم عددها ابدی‌اند؛ فقط قول می‌دهیم تغییرشان علنی باشد.
  • هیچ هزینهٔ پنهانی وجود ندارد: ارزش افزوده، کاربر اضافه، شرکت اضافه و مهاجرت داده، همه با عدد در صفحهٔ قیمت‌ها آمده است.

اگر این سیاست به نظرتان بدیهی می‌رسد، حق دارید، باید بدیهی باشد. اگر هم می‌خواهید عددها را با نرم‌افزار فعلی‌تان مقایسه کنید، یک جلسهٔ دمو با دادهٔ خودتان بگذارید؛ برآورد کتبی‌تان از روی همین فهرست خواهد بود.