تحلیل سودآوری مشتری؛ قیمت را عوض کنیم یا شیوه خدمت را؟
فروش و سود ناخالص یکسان، لزوماً رابطه تجاری یکسانی نمیسازند. این راهنما به مدیر مالی و مدیر عملیات کمک میکند بار سفارش، تحویل و پشتیبانی را اندازه بگیرند و میان اصلاح خدمت، تغییر قیمت و خروج مستند تصمیم بگیرند.
خواندن گزارش